ご利用ガイド
商品注文方法
≪ご注文の流れ≫ 1.画面左側の「カテゴリーを選んでクリック」すると、右側にそのカテゴリー商品が表示されます。 2.「購入したいアイテム」をクリックすると商品詳細を見ることができます。 3.購入したい数量を記入し「カートに入れる」をクリック。ショッピングカートに商品が入ります。 4.画面が変わって、ショッピングカートの画面になります。 ※他に購入したい商品があれば上記1~2の手順を繰り返してください。 5.「注文画面」に進んで頂きましたら、必須項目をご入力頂き、以下のステップ①→④の通りに進んで頂き、注文完了となります。 【① 送付先の入力】⇒【② 決済・配送方法選択】⇒【③ 注文内容確認】⇒【④ 注文完了】
お支払いについて
■銀行振込 先払い 【ご注文者名】と【ご入金者名】が異なる場合は、必ずメールまたはお電話にてご連絡ください。 振込手数料は【お客様負担】となります。 お振込控えは紛失されないよう十分にご注意ください。 お振込先:みずほ銀行 名古屋支店 当座 口座番号0157568 株式会社藤栄 ■クレジットカード ご利用頂けるクレジットカードは、VIZA、MASTERの各カードになります。 ■後払いシステム Paid(ペイド) 掛けでのお支払いが可能な決済方法です。 ≪「Paid」について≫ ・企業間取引にご利用頂ける代金のお支払い方法です。 ・(株)ラクーンが運営する決済サービスで、弊社(藤栄)の経理業務をアウトソースしております。 ・商品代金のご請求は、弊社に代わってPaidが行います。 ・Paidでのお支払いをお選び頂いた場合、当サイトでのご注文いただいた商品の代金は毎月締めた段階で、Paidから送られてくる請求書に基づき、Paidへお支払いください。 <Paid一連の流れ> ①【Paidの申し込み】 ⇒ 【②決済画面でPaidを選択して注文】⇒【②商品到着】⇒【③請求書到着(Paidより郵送)】⇒【④Paidへお支払い】 ※起算日は弊社の出荷日となります。 ※出荷日は出荷当日に出荷明細と合わせてメールでお知らせ致します。 ■Paidのご利用にはお申込みが必要です <Paidご利用手続きについて> 当サイトの会員登録をしていただいたのちに、別途WEBからお申込みいただき、 即日~3営業日ほどでご利用開始となります。 <Paidのお申し込み方法> 当ページ左メニューログイン下の「Paid」バナーからお申込み頂けます。 ※Paidには限度額が設定されておりますので、ご留意ください。 <お問い合わせ(限度額に関してや増額についてのお問い合わせ)> また、Paidのについての詳細は、下記Paidお客様サポートデスクまでお問い合わせください。 TEL:03-6684-9505 FAX:03-6862-8688 E-mail:member@paid.jp
配送について
■運送便 「佐川急便」にてお届けいたします。 商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。日本国外への配送はできませんのでご了承ください。 F-HOME FASHION STOREでは環境に配慮し過剰包装を避け、壊れやすい商品以外の個別包装は行っておりません。 また恐れ入りますが、ギフトラッピングには対応できません。 ■発送 ご注文日から3~6日になります。(但し定休日をはさんだ場合は遅れます。) 配送日時のご指定は、ご注文日の5営業日後以降で承ります。 また、決済方法が銀行振込の場合、ご入金の確認が取れてからの配送となります。 (ご入金の確認がとれない場合は、ご指定日時から遅れる場合がございます。) ■時間帯 【1】 午前中 【2】 14~16時 【3】 16~18時 【4】 18~20時 【5】 19~21時 からお選び下さい。 ■配送料 商品のお届けには、配送料を頂戴しております。 注文金額33,000円以上(税込)は送料無料となっております。 エリア別料金 ※33,000円以上で送料無料 北海道:北海道 2,000円 東北 :青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島 980円 関東 :山梨、茨城、群馬、栃木、千葉、埼玉、東京、神奈川 880円 信越 :長野、新潟 880円 北陸 :富山、石川、福井 880円 中部 :静岡、愛知、岐阜、三重 880円 関西 :京都、滋賀、奈良、大阪、兵庫、和歌山 880円 中国 :岡山、広島、山口、鳥取、島根 880円 四国 :香川、徳島、高知、愛媛 880円 九州 :福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎、鹿児島 880円 沖縄 :沖縄 2,500円 ※離島部につきましては、別途ご相談ください。
返品について
返送時の送料負担商品不良・誤送など、『F-HOME FASHION STORE』に理由がある場合の返品・交換時の送料は、負担させていただきますので、着払いでお送り下さい。 返送先住所: 〒152-0032 東京都目黒区平町1-2-2 株式会社 藤栄 F-HOME FASHION STORE 池澤 望結宛